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保潔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)前景
專欄：
行業(yè)新聞
發(fā)布日期：
2017-08-07
閱讀量：
16106
作者：
來源：
行業(yè)新聞
隨著社會(huì)物質(zhì)文明程度的不斷提高，不論是社會(huì)大環(huán)境還是單位、家庭的小環(huán)境，都普遍對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求越來越 高，保潔服務(wù)需求也隨之越來越廣。專業(yè)的清洗保潔服務(wù)商不斷涌現(xiàn)，巨大的市場(chǎng)需求和廣闊的市場(chǎng)空間讓更多的人開 始看好這個(gè)行業(yè)。然而相對(duì)世界發(fā)達(dá)國(guó)家分工細(xì)致的產(chǎn)業(yè)鏈條和操作模式而言，散兵式清潔隊(duì)伍、技術(shù)水平低下、服務(wù) 領(lǐng)域狹窄、服務(wù)質(zhì)量差似乎成了中國(guó)本土保潔企業(yè)被默認(rèn)的標(biāo)簽，人們的觀念中也普遍存在保潔行業(yè)是個(gè)不需要技術(shù)含 量的低端勞動(dòng)行業(yè)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。如何轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，突破瓶頸成為中國(guó)清洗保潔行業(yè)必須面臨的一個(gè)話題。
保潔行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)前景
目前，我國(guó)保潔服務(wù)行業(yè)處于行業(yè)發(fā)展的第二階段，雖然在形式上逐步走向正規(guī)，在保潔作業(yè)上也經(jīng)過某些專業(yè)培 訓(xùn)，服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)有了很大的提升。
伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、城市建設(shè)的加快以及人們對(duì)高質(zhì)量生活的追求，使得專業(yè)的清洗保潔服務(wù)日益受到關(guān)注與青睞。
愛國(guó)衛(wèi)生、市容市貌活動(dòng)以及國(guó)家衛(wèi)生城市、優(yōu)秀旅游城市的活動(dòng)也刺激著專業(yè)清洗保潔市場(chǎng)的迅速發(fā)展。以外墻 清洗業(yè)務(wù)為例，目前各城市普遍對(duì)市容市貌非常重視，北京、上海、廣州等一線城市更是為此出臺(tái)了系列地方法規(guī)，要 求各建筑物業(yè)主定期清洗外墻，特別是在各大節(jié)慶日、慶典、重大會(huì)議之前，外墻清洗業(yè)務(wù)可謂供不應(yīng)求。據(jù)信息產(chǎn)業(yè) 部統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)每年潛在著3000億元人民幣的專業(yè)保潔市場(chǎng)需求，市場(chǎng)容量可觀。
保潔行業(yè)健康發(fā)展需要多方合力
根據(jù)調(diào)查顯示，目前保潔行業(yè)在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ钠髽I(yè)主要集中分布在北京、上海、蘇州、天津、西安、武漢、江西 、河南等地，企業(yè)在規(guī)模、新技術(shù)及新設(shè)備的應(yīng)用上業(yè)具有一定的代表性，同時(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)組織也比較健全，其他相對(duì)發(fā) 達(dá)省份及地區(qū)的保潔物業(yè)發(fā)展勢(shì)頭也較強(qiáng)勁，但是總體來說仍然處于各自為政的發(fā)展局面，影響范圍具有地域局限性。
保潔行業(yè)在全社會(huì)層面的良性發(fā)展，還需要幾方共同合力：
首先，從政府層面來講，
1、要確立行業(yè)主管機(jī)構(gòu)，對(duì)保潔企業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理和引導(dǎo)；
2、整合各保潔行業(yè)協(xié)會(huì)的力量使之形成合力；
3、適時(shí)推行企業(yè)聘用農(nóng)民工強(qiáng)制養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，從政策上保證農(nóng)民工的利益；
4、盡快推行保潔服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)，讓各社會(huì)企事業(yè)單位有規(guī)可依。
其次，從協(xié)會(huì)層面來講：
1、整合行業(yè)組織，建立統(tǒng)一協(xié)會(huì)，爭(zhēng)取政府關(guān)注支持；
2、建立保潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)認(rèn)證制度，實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)督；
3、組織向關(guān)聯(lián)的部門，按企業(yè)資質(zhì)等級(jí)制定保潔服務(wù)業(yè)市場(chǎng)收費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)，倡導(dǎo)社會(huì)大環(huán)境合理付費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè) 規(guī)范收費(fèi)。
再次，從企業(yè)層面來講：
1、企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身優(yōu)勢(shì)，做特色服務(wù)以確立客戶群，減少競(jìng)爭(zhēng)；
2、建立起適應(yīng)性強(qiáng)的管理架構(gòu)、工作流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶管理體系；
3、提高員工待遇，搞好人力資源保障。
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